ezCRIC WEB版・ケミスマート 解約に関する注意事項
解約について

サービスの種類により、解約の手続き方法が異なります。
「ezCRIC WEB版」または「ケミスマート」を解約のご希望の場合は、右記PDFをダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、FAXにてご返信ください。 な お、本変更は正式なる書面にて解約をお受けすることにより、お客様の本人性確認およびお客様自身の解約のご意思を確認するためのものとなります。ご記入・ ご署名のうえ、ご返信ください。ご返信いただきました「解約届」の到着日をもって正式な解約として承ります。
「その他のサービス」を解約のご希望の場合は、解約手続きはEメールまたはFAXにて担当営業まで直接ご連絡をお願いいたします。
解約日について
- 解約日の翌日から該当サービスおよび付随サービスが使用できなくなります。
- 解約日は、「契約期間完了日」となります(契約期間中の解約は行いません)。
ご利用料金の請求について
ご利用料金は「解約日」をご指定いただいた場合であっても、契約期間完了日の属する月の末日分まで、料金請求させていただきます(日割りでの請求は行ないません)。
なお、契約期間完了日を過ぎて「解約届」が到着した場合は、その年の年額料金を請求させていただきますのでご注意ください。
※解約後でも、未払いのご利用料金がある場合は、お支払いいただく必要があります。
お客様にはご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
日本ケミカルデータベース株式会社
【電話】03-3830-6530(代表)
【FAX】03-3830-8004
【受付時間】平日9:00~17:00(土日・祝日およびメンテナンス日は休業)